Nous acceptons les paiements avec toutes les cartes de crédit sur notre site internet et sur place nous accepton toutes les cartes de crédit, débit et argent comptant.
Est-il sécuritaire de laisser mes informations personnelles et bancaires? Oui, le paiement est effectué via le terminal Square.
Ce logiciel est reconnu mondialement et a fait ses preuves au point de vue de l’efficacité et sécurité des données personnelles et bancaires.
Si vous avez des questions concernant ce logiciel de paiement, veuillez consulter leur site Internet.
Vous avez 30 jours suivant la date d’achat pour faire une demande de remboursement.
Vous devrez avoir en main la facture et la marchandise devra être dans un état neuf non utilisé et dans son emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d’origine.
Des frais de réapprovisionnement de 15% peuvent s'appliquer.
Il n’y a aucun retour possible sur les boulons, vis, liquidations et ventes finales.
Dock Industries garanti tous ses articles contre les défauts de fabrication lorsque ceux-ci sont utilisés sous les recommandations et ce pourquoi ils ont été conçus.
Informez-vous auprès de l’un de nos représentants pour connaître les durées de garanties sur nos divers produits.
Vous pouvez nous contacter au 1-877-564-7824 ou à info@dockindustries.com.
Si vous avez reçu des produits défectueux, faites nous parvenir des photos et le plus de détails possibles à info@dockindustries.com.
Dock Industries se donne le droit d’inspecter et approuver les retours de marchandises.
Une copie de la facture originale doit accompagner chaque réclamation.
Les frais de transport concernant les articles défectueux sont à la charge du client.
Les obligations de cette garantie se limitent au remplacement ou au remboursement de ceux-ci.
Vous pouvez aller chercher votre commande dans l'une de nos succursales sans frais; vous n'avez qu'à nous en aviser lors de votre achat.
Il vous faudra avoir la copie de votre facture en main pour récupérer votre commande.
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